Évaluation des talents : comment améliorer la collaboration au sein des équipes ?

Publié en avril 2020 dans la revue RH&M n°77, focus spécial « évaluation des talents ».

La coopération est une des quatre compétences clés du futur au côté de la communication, la créativité et la pensée critique. Dans un contexte professionnel de plus en plus complexe et qui évolue rapidement (interdépendance entre les différents métiers et compétences) il devient de plus en plus important de développer la coopération au sein des équipes pour améliorer l’efficacité collective.

En effet les décisions pour faire avancer un projet ne peuvent plus se prendre au niveau individuel, elles nécessitent l’expertise combinée de chacun. Pour développer la coopération il est très utile de connaitre son type de fonctionnement personnel ainsi que celui de ses collaborateurs.


MIEUX SE CONNAÎTRE SOI-MÊME

Quel est mon mode de communication privilégié ? Comment est-ce que je prends mes décisions ? Quels sont les critères qui sont importants pour moi, logiques, rationnels, émotionnels ? Comment est-ce que je réagis face au stress ?

Lorsque le business n’avance pas, quand les projets patinent, nous nous posons rarement ce type de question. Nous accusons l’organisation, le process et les autres. Pourtant notre style personnel influe sur la dynamique de l’équipe et chacun est en partie le problème et la solution.

Apprendre à se connaitre permet de prendre du recul par rapport à la situation, identifier ses angles morts et ainsi être plus attentif aux points de vue des autres. Si je suis, par exemple, expansif et bavard je peux ne pas laisser de place et écouter celui qui est plus réservé et en retrait et ainsi me priver ou priver l’équipe de ses compétences.

MIEUX CONNAÎTRE L’AUTRE

Comment réagit mon collaborateur ? Qu’est-ce qui est important pour lui ? Qu’est-ce qui nous rapproche ou au contraire nous oppose ?

Mieux connaître l’autre est aussi indispensable pour améliorer la coopération. Il permet de mieux comprendre les raisons de tensions ou de complémentarités entre les collaborateurs.

Si mon collaborateur est froid et cassant et que j’ai besoin d’un contexte de travail convivial et chaleureux, cela peut influer sur notre capacité à travailler efficacement ensemble quelles que soient les compétences de chacun. Identifier les points de friction possible permet de désamorcer les conflits, limiter les tensions et améliorer la qualité de la communication.

Pour mieux fonctionner ensemble dans un collectif, il est important de décrypter ce qui se passe au niveau personnel et interpersonnel. Développé par John P. GOLDEN et adapté en France par Pearson TalentLens, GOLDEN Personality Profiler™ est un outil de développement personnel et d’équipe qui offre une grille de lecture simple et un langage commun, afin d’analyser la dynamique de l’équipe, développer la coopération et améliorer son efficacité.


 

TÉMOIGNAGE DE VALERIA MASCELLANI

Enterprise Solutions for Talent Assessment Global Development Team chez Pearson TalentLens

 

« Je connais la démarche Golden depuis plus de dix ans et cet outil m’a permis de comprendre comment mes préférences et mes tendances spontanées guident mon comportement et mes attentes dans le travail en équipe. En tant que « ENFZ », ma préférence pour « F », m’amène à investir beaucoup de temps et d’énergie dans la construction de relations harmonieuses avec les autres.

Je peux être déstabilisée face à des personnes plus distantes ou plus directes, qui ne montrent pas de compréhension ou de patience. Le Golden m’a permis de comprendre que ces personnes ne fonctionnent pas comme moi, elles vont privilégier la logique et l’objectivité dans leur prise de décision et elles considèrent seulement de manière marginale les émotions des autres.

Par conséquent, ces personnes restent généralement plus fermes et impartiales dans les situations conflictuelles où mon premier réflexe serait de trouver un compromis pour préserver l’harmonie.

La démarche Golden, permet de prendre conscience des différences spontanées entre individus et les voir comme une complémentarité enrichissante plutôt que comme une limite agaçante. Le travail en équipe en est énormément enrichi. »


 

Rubrique dirigée par Béatrice JOUBERT, VP Talent Assessment and Career Readiness, Pearson TalentLens.

 

DÉCOUVRIR GOLDEN Personality Profiler™ →

WÉBINAIRE LE 05/05 – Je m’inscris !

Vous souhaitez en savoir plus sur GOLDEN Personality Profiler™ ? Contactez-nous !